Como funciona

Cada joia da PROIBIDAO é produzida sob demanda.

Isso significa que a peça não existe antes da escolha.
Ela começa a ser construída a partir do momento em que é solicitada — respeitando o tempo do processo, a precisão técnica e a intenção envolvida em cada decisão.

 

Produção

Os pedidos têm um prazo médio de processamento de 10 dias úteis. Esse tempo contempla todas as etapas necessárias para que a peça seja executada com controle: modelagem, prototipagem, fundição e acabamento.

Não trabalhamos com estoque em escala.
Cada joia é produzida individualmente e de forma manual.

Caso esse prazo não seja o ideal para você, por favor, entre em contato pelo atendimento via WhatsApp. 

 

Medidas

A escolha de medida faz parte do processo.

Disponibilizamos orientações claras para que você encontre o tamanho ideal.
Caso necessário, oferecemos suporte direto para auxiliar na definição antes da produção.

Ajustes podem ser realizados após a entrega, mediante análise.

 

Materiais

As peças são produzidas em prata 950 ou ouro 18k.

Selecionamos materiais que sustentam não apenas durabilidade, mas presença.
Cada metal responde de forma específica à luz, ao uso e ao tempo.

Pequenas variações de acabamento podem ocorrer, mas são características do processo, não desvios.

 

Personalização

A PROIBIDAO é uma joalheria especializada em projetos personalizados. Além das peças da coleção, desenvolvemos projetos especialmente únicos.

Nesses casos, a joia é construída a partir de um direcionamento específico. Os orçamentos e atendimentos acontecem exclusivamente por meio do nosso WhatsApp.

Projetos personalizados seguem um fluxo próprio e são tratados de forma individual. 

 

Acompanhamento

Na PROIBIDAO você acompanha o seu pedido diretamente com quem o produz. Nós estamos sempre disponíveis para compartilhar sobre processo e ajudar com o que for necessário.

Após a confirmação do pedido, costumamos entrar em contato para dividir questões relacionadas a prazo e postagem.

O contato é feito sempre via WhatsApp, garantindo proximidade e agilidade.

 

Envio

O envio é realizado após a finalização da peça. Cobramos uma taxa única para todo território nacional de R$29,00. Utilizamos o serviços dos Correios na modalidade SEDEX para Rio de Janeiro e São Paulo, e PAC em envios para outros estados. Caso deseje envios por outras modalidades, por favor nos avise no atendimento WhatsApp.

Você receberá as informações de rastreamento assim que o pedido for despachado.

 

Considerações

Cada joia carrega não apenas forma, mas o tempo do seu próprio processo. 

Se restar qualquer dúvida antes da compra, estamos disponíveis para orientar.